在熟悉传统产品、渠道、客户、营销等知识的基础上，逐渐用“互联网+”思维学习、掌握、研究、应用数字化产品、新渠道、客户新需求、新的营销方式。

根据客户实力、发展潜力、营销能力、风险控制、销售潜力等因素对现有渠道客户进行优化、整合。同时，主动布局电商渠道，向线上销售要增长。

主动从服务渠道转型到服务终端用户，精准、快速、有效了解终端客户的需求，把需求反馈给出版社产品设计部门，共同设计产品解决方案。

“十二五”时期，我国数字出版产业收入从2011年的1378亿元增长到2015年的4404亿元，年均增长率达32%；数字出版在新闻出版产业总收入中占比已超过20%，仅次于印刷复制领域，居行业第二，成为新闻出版业重要的增长点。中国新闻出版研究院发布的2016—2017年《中国数字出版产业年度报告》显示，2016年我国数字出版产业总收入5720.85亿元，比2015年增长29.9%，约占新闻出版业总收入的24.2%。在迅猛增长的同时，当前，出版发行人员也同样面临着一些新趋势与新挑战，要把握新机遇，深化改革，全力推动出版业深度融合发展。

面临的多重挑战

出版物形态变化带来的挑战。以互联网、大数据和云计算为特征的现代数字技术开创了新的时代，信息的流动更为便捷、通畅，传统的知识传播模式和学习模式受到冲击，数字出版凭借技术优势，为读者提供即时、便捷、互动、个性化的阅读体验。在基础教育阶段，电子化教学如电子白板、电子书包乃至公共教育资源和服务平台等正日益推广和完善；在高等教育阶段，MOOC教育蓬勃兴起，各出版社都在数字教材、在线课程、在线测评、在线学习资源、在线学习平台领域有了很多产品。出版社发行人员销售的产品形态从过去的单一纸质图书转变成各种数字化产品、平台、服务方案。这对发行人员的产品知识、互联网技术、销售理念等提出了更高的要求。

营销方式变化带来的挑战。2016年，在“互联网+”时代社群电商图书营销新趋势论坛上，专家指出出版业正面临着前所未有的机遇和挑战，尤其是图书营销根据用户需求“精准定制”将成为未来出版的重要内容。据统计，2015年，具有自媒体联盟属性的妈妈社群电商“大Ｖ店”采取“电商+社群”的方式，图书销售额超过亿元。知名互联网知识社群“罗辑思维”通过微信等渠道，年销售码洋也超过了亿元。图书营销领域进入“互联网+”时代，图书营销面临着前所未有的机遇和挑战，未来随着技术的发展还会有很多新的营销技术出现，还会带来很多新的营销手段。这些新营销形式的出现给出版原有营销渠道带来了严峻的考验，也使出版社发行人员的工作内容产生了颠覆性变化。