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出版商如何抓住“声音经济”

编辑:佚名 来源:中国出版网 更新于:2018-8-7 阅读:

在过去1年里,“声音经济”越来越流行。从亚马逊Echo到谷歌Home,语音激活设备越来越多地进入人们的生活,并且不仅仅是简单的智能音箱。谷歌EMEA(欧洲、中东和非洲地区)产品开发战略发展部总监亚历山大·布雷格曼指出,谷歌语音助手(Google Assistant)现在可以在400多种设备上使用,从电脑到汽车,使语音成为当今市场上最通用的新媒介之一。

语音助手引爆新需求

从今年4月21日开始,美国市场售出的2016和2017款奔驰车型均配置亚马逊Alexa和谷歌Assistant人工智能助手。奔驰车主可以通过亚马逊Echo或谷歌Home智能音箱远程启动或锁定车辆,或将导航地址发送至车载导航系统。宝马从去年8月开始就在高端车型上搭载了亚马逊Alexa和微软Cortana;在年初的CES(国际消费电子产品展)展上,现代汽车与谷歌达成合作,使用Google Assistant语音控制各种现代汽车Blue Link远程访问功能,如启动汽车或解锁车门。此外,Google Assistant也可以使用Google地图数据查找地址,并通过语音控制直接发送行车路线到汽车。

布雷格曼说:“很明显,Google Assistant是目前使用量最大的语音激活助手之一,在400多种设备上都可以使用。现在,用户在内容消费方面可以有更多不同的体验,从音频、文本到视频。又出现了一种新方式,就是用户通过动作来启动某一种应用。”

所以,现在出版商面临多种不同的选择,当然同时也会面临很多问题,比如如何与各种语音助手合作。“我的工作就是解释所有不同的选择,从一些相对容易做的事情比如新闻简报,到一些更复杂但可能更有趣的事情比如谷歌动作。”布雷格雷说。

那么,语音激活内容是否代表了传统出版商未来的新领域呢?在这个领域里,出版商可以尝试哪些仍处于实验阶段的新内容格式呢?“对于出版商来说,这是测试内容发布形态的一种新方法。通过语音助手可以直接连接到用户、读者,连接到任何新场景里倾听内容的用户。因此,这不仅仅是在智能手机或电脑的背景下,而是在智能音箱背景下,或坐在车里,通过谷歌语音助理收听新闻。”

新的场景产生了新的媒介。当然,这种新媒介我们可以称之为音频:用户每天清晨醒来,在客厅踱步或准备早餐的时候,可以询问谷歌语音助手,“嘿,有什么新闻吗?”或者简单地打个招呼——“嗨,早上好”!一旦用户说“早上好”,一个属于早上的仪式就开始了。语音助手会告诉该用户他的日程安排、天气情况以及当日新闻。这是一种与传统出版场景完全不同的用户连接方式,充满了趣味。

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